Um eine ausreichende Wartung der Lösungen von Rapid-I zu garantieren, empfehlen wir allen Kunden dringend den Erwerb eines Wartungsvertrags. Dieses Service Level Agreement ist Teil der Enterprise Editions unserer Produkte. Die Leistungen umfassen unter anderem:   Zertifizierte Software Releases und erhöhte Quality Assurance Regelmäßige System Updates, Patches und Security Checks Technischer Support für operationale Fragen Beratungsunterstützung zur Optimierung Ihrer Analyseprozesse

Professioneller Support Enterprise Support Subscriptions Beratung, Seminare, Entwicklung und andere Leistungen

Ihr Wartungsvertrag beinhaltet eine Rapid-I Enterprise Subscription. Dies ist die einzige Möglichkeit, sicher zu stellen, dass Rapid-I und unsere Partner Ihre Lösung warten werden. Rapid-I kann keinen Support bieten oder jegliche Garantien für Implementierungen übernehmen ohne einen Enterprise Subscription Vertrag.

Das Unternehmen Rapid-I bietet seinen Kunden einen umfassenden Kundensupport und andere Dienstleistungen. Rapid-I beschäftigt ein hocherfahrenes Team von Supportmitarbeitern und Beratern was ein breites Spektrum an Dienstleistungen erlaubt. Rapid-I bietet Enterprise-fähigen Support für alle Kunden unserer Enterprise Editions:

Wir bieten projektorientierte Datenanalysen, Beratung, Training und andere Dienstleistungen für Open-Source IT Umsetzungen von Beurteilungen und Implementierungsplanungen bis hin zur Erstellung vollständiger Lösungen und der Entwicklung neuer Anwendungen. Unsere Beratungsleistungen werden in Form von Projekten geleistet. Die Entwicklung von Programmerweiterungen oder neuer Softwarelösungen reicht von kleineren Aufgaben bis hin zu vollständigen Applikationen.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen darüber, wie wir Sie bei Ihren Datenanalysen unterstützen können: